Psychologia negocjacji i mediacji

Twoja wiedza i umiejętności

• determinanty sytuacji negocjacyjnej i sposoby określania siły negocjacyjnej
• teoria gier niezbędna do trafnej analizy i oceny sytuacji negocjacyjnej
• techniki wpływu społecznego i manipulacji wykorzystywanych w trakcie negocjacji
• prowadzenie negocjacji w środowisku międzykulturowym
• efektywne podejmowanie decyzji i pułapek decyzyjnych oraz twórcze rozwiązywanie problemów pojawiających się w trakcie negocjacji i mediacji
• psychologiczne i prawne aspekty prowadzenia mediacji
• sprawne i efektywne komunikowanie się w procesie negocjacji i mediacji.